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常见问题

Q1  什么是主动降噪?

        主动降噪是一种降噪技术,是应用在耳机降噪的方法之一。而主动降噪功能就是通过降噪系统产生与外界噪音相等的反向声波,将噪音中和,从而实现降噪的效果。

Q2  关于音质

        音质如何-Linner主动降噪耳机采用13mm驱动单元,超薄特殊材料振动膜片,音质追求动态平衡。低频有力层次分明,高频清晰不刺耳。

Q3  降噪模式

        降噪模式-linner市面上首款轻便型主动降噪耳机,重量仅为19.6g,却拥有超过平均降噪耳机3倍的降噪频宽,可以隔绝95%的环境噪声。

Q4  监听模式

        监听模式-可以在不摘下耳机的情况下,放大外界环境音

Q5  主动降噪和被动降噪区别

       主被动降噪区别-被动降噪是指纯物理上的降噪,耳机塞在耳朵上隔绝噪声,这种降噪方式受耳机物理材料和形态的限制,无法达到较好的降噪效果,一般对高频噪声有效,对于低频噪声如空调噪声,发动机噪声作用较小。而主动降噪是对噪声主动出击,采集环境噪声的特征,并在人耳处做噪声抵消的智能降噪技术,耳机声腔结构设计,声学单元和智能主动电路技术,这种技术对生活中的低频噪声非常有效。

Q6  适用设备

       3.5mm音频插头的设备都可以使用,苹果7需要配lightning转3.5mm音频插孔的转接头才能使用(自行寻觅购买)。

Q7  保修时间

       保修时间-Linner提供7天无理由退换货1年保修服务

Q8  关于发货

       拍下订单48小时内发出,按照付款时间的顺序发货的呢!

Q9  退换货问题

       Linne支持7天无理由退换货,在收到后的7天内(要求:不影响二次销售,包装完整)是可以接受退换货的,非质量问题退换货运费是需自理的哦~

Q10  维修件地址

1、务必填写售后服务保障卡(或是在包裹内留一张纸条写上);
2、在包装盒里塞个小纸条备注上您的姓名 联系方式和订单编号,麻烦亲在快递单上备注上您的发货地址和姓名;
3、收货地址:广东省深圳市南山区科技园北区高新北六道兰光科技园C栋309室 收件人:linner 售后部 电话:18925206810;

4、请发普通快递,拒收到付件,拒收顺丰。关注微信公众号留言快递单号即可。 

Q11  维修周期

       自Linner售后收到货起7个工作日(不含快递派送时间)维修并寄回;保修期内非人为损坏质量问题免费维修来回运费Linner承担;


Q12  充电时间

        NC21 Pro电池容量为95mA充电时间为50分钟;NC21 Lightning不需要充电,手机直接供电;


Q13  降噪深度

        NC21 Pro和NC21 Lightning降噪深度峰值均为28dB。


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